“Manejamos una cartera de proveedores muy grande. Desde que adquirimos Openbravo no solo pudimos integrar al departamento de compras con el de inventarios y ventas, sino que también nos ayudó a generar un análisis importante para la toma de desiciones que marcó la diferencia para mejorar operaciones y ahorrar tiempo.

La planeación de las compras es más certera ya que con base a lo que le indique al sistema que tome en cuenta, ya sea mi stock mínimo, el stock actual, los pedidos de venta y compra, así como también la previsión de ventas, el ERP virtualmente me genera propuestas de órdenes de compra a proveedores.

Ahora podemos generar reportes quincenales que nos indican el historial de lo que hemos comprado a cada uno de nuestros proveedores. Directamente en la pantalla pudimos visualizar qué productos y qué tanto le comprábamos a cada uno de ellos. De esta manera nos dimos cuenta hasta qué punto podíamos negociar mejores precios y créditos con algunos de nuestros proveedores, al formar nuestro historial de compras en tiempo real.

También teníamos un historial del comportamiento o movimiento de cada producto para con el cliente final y de esto generamos un valioso análisis. Teníamos, por ejemplo, unas lavadoras que nos ocupaban mucho espacio en bodega, eran más caras en contraste con otras, pero al final, como también el Departamento de Inventarios esta integrado en el ERP con el Departamento de Ventas, vimos que esa lavadora en particular se vendía mucho. Así que decidimos no descontinuar su venta que estaba siendo finalmente exitosa. Con nuestro nuevo sistema Openbravo fue más rápido y organizado hacer todo el proceso de interacción con el proveedor e inmediatamente hicimos las órdenes de compra puntuales. Al final nuestros clientes están más cómodos porque se les atiende mejor y tenemos los productos que en realidad están demandando de manera oportuna.

El sistema ERP Openbravo te da siempre el respaldo y la confianza de operarlo adecuadamente ya que Estrasol te brinda siempre soporte técnico aún después de haberlo implementado en tu negocio. Siempre pensé que un software ERP era solo para empresas muy grandes y con muchos recursos pero en Estrasol hicieron el ERP accesible a mi presupuesto y con esta herramienta me permitieron operar como las grandes empresas.”

Amanda Petersen
Tienda Departamental